2018的趋势与展望(上)——记罗振宇“时间的朋友2017”跨年演讲

罗振宇的跨年演讲一直是十分前沿及开脑洞的,昨晚的跨年演讲主要涉及商业的未来发展,却举了很多互联网公司的例子,我们都在这艘IT大船上,这艘船如何航行,前途怎样。作为IT界的一员,确实有必要了解一下。


全程看了昨晚的演讲,总结了一下,罗胖的演讲主要分为2大块:
  • 第一块介绍企业,讲述了当今的公司面临的挑战以及需要如何转变。作为或者将要作为公司的一份子,我们需要关注一些公司的战略,才能“防患于未然”。
  • 第二块介绍的是中国的发展环境,第一块涉及的方方面面在大环境不好的情况下是无法发挥作用的。

因此,第一块相当于微观部分,第二块是宏观的范畴。我也会引用一些罗胖介绍的公司,特别是互联网公司的例子,来阐述他的想法,并给自己开开脑洞,刷新一下对企业和大环境的认识。。。



当今互联网公司的焦虑,特别是发展中的中小企业,面临“大者越大,强者恒强”的问题,“双马”的存在导致互联网创业公司有些举步维艰,总觉得追不上大企业,也跟不上时代。典型的互联网公司特点如下图。




这四个特点带来的的思考,用一个例子来举例。
10月30号小米率先发布的小米枪战这类“吃鸡”游戏,搅动了中国游戏业,到后来的荒野行动,终结者等类似游戏,在短短一周时间内,从悄无声息到烽火连天,这一块蛋糕瞬间被瓜分。机器快自然不必多说,互联网公司的电脑硬件配置都不差,但最主要是吃鸡团队的效率不可谓不快,这是公司快。
还有一个特点是市场先发优势快,小米枪战作为第一个上线的吃鸡APP,直接占据了APP Store第一名,省下了几百万美元的推广费,第一个吃到了螃蟹。
用户快的含义,可以这么说:英雄联盟一局40分钟可以得到体验,王者荣耀需要10来分钟,吃鸡甚至“落地成盒”。。

商业的市场在加快,战争的打法在加快。这样带来了道德方面的问题,即“所有的人都在逾越规则,所有的人都在离经叛道”。一些页游,网游的代言人甚至不知道自己代言了这个游戏,而是游戏公司先“侵犯”了他们的肖像权,看看是否有用户买账,比如“贪玩难约”,一旦广告有了效果,马上联系代言人的经纪团队,用钱解决,明星此时面临的选择无外乎打一场不一定能赢的官司或者合作赚钱,孰好孰坏一看便知。

上面的几个例子都算是引子吧,用以引出真正的主题——“ 适合中国企业的发展之路”。

1.中国式机会
我们有时会调侃自己及周围的环境,但有时候这种“中国特色”能够带来特有的中国机会。一个环境有了特有的优势之后,会率先创建出新的物种。二三线城市作为人口最多的地方,日常积累起来的经验和知识变得价值连城,以快递行业为例。下图的各种领导来自同样的二三城市,甚至同一个地区,彼此之间基本都认识,依托于独有的地域优势,在各自的行业中积累了足够的经验。有了这种领先于全国甚至世界的经验知识,创建的快递行业必将是举足轻重的。



包括液晶先视频的龙头企业“京东方”,它们最大的技术优势就是在防尘方面的实际操作技术。这些企业的发明专利并不算多,与外国相比并无优势,这个国企最大的优点是面向的市场十分庞大,在生产加工时所积累的许多经验,是许多专利不能比拟的,只有亲身实践才能有的收获,比如液晶中对“防尘”的超高要求,一粒细小的灰尘就是一个坏点,这样的预防工作一方面要借助专利、研究等,另一方面就要借助来自于面向市场的实践了。



2.做一个连接者
厉害的00后已经超越我们的认知了,包括他们创造的流行语,如下。



我们可能会对部分词感到陌生,确实与他们出现了一些代沟,可是公司不应该考虑这个,而应该考虑如何赚取这个群体的钱,毕竟00后的零花钱已经比我们高出太多。



00后的消费很高,有本事把00后连接进新的市场,就能赚到对应的“大蛋糕”。这种连接思维也就是“流量思维”,不算新,都是之前的方法,随着大量人口涌入互联网,这种思维已经out了,从 “狩猎文明”慢慢进入了“农耕文明”,圈下来一块地,在里面精耕细作。
这带来了一点,如何在已有的“耕地”中保存“高质量”的用户,即“ 超级用户”,罗胖举了老东家优酷的例子,优酷会员带来的不只是公司的收益,还有一个重要的作用——区分作用,交了钱的用户创造的价值是普通用户的20倍,资源不可避免地向你倾斜。会员能建立企业和消费者的一种正式关系。无论市场如何变化、发展,公司优先考虑“超级用户”将成为必然,在农耕文明的语境中,即 将有限的水先浇那些高产值的作物,剩余的资源才有机会分配给其余作物。

此外,还有一个正反馈效应。一个产品只有做得好,“超级用户”才能以它为荣,并靠这些人的好口碑发展出更多的优质新用户;同样,产品才能进行更好的迭代更新。这也就是所谓“农耕文明”的有效做法。

3.应有的高效率
何为高效率,马云的“最后一公里”战略和新零售的兴起,带来的不只是购物的方便,而是全方面,包括认知层面的提升,树立良好的各方面口碑,能提高购买者的“效率”,这里的效率,我觉得应该理解为“ 顾客在选择不同品牌时做出决策的高效率”。



小米的东西便宜,质量也还不错。这就树立了一个“ 小米的东西够便宜,质量也还不错,雷军不赚我们钱”的理念,这导致了小米线下店的成功,一平米创造的利润有27万元,仅次于苹果。他的盈利模式也是靠卖东西,但 注重树立品牌形象用户一旦这个思维后,在买一个小东西,比如插线板的时候,如果别的品牌和小米价格差距不大,用户就有大概率选择小米。
看似简单的商业策略,牵扯到两种不同的销售方法。
  • 比较方法:用户需要比较产品的优劣以及价格,让用户自主选择。
  • 认知方法:用户不是很需要比较产品好坏,只需要相信某个公司出品的东西不差。
苹果、MINISO、小米商店都采用这种思想,而我们消费者,也都被它们“算计”了。

总结跨年演讲的上半部分,把公司面临的机会、公司对用户策略的改变以及吸引消费者的方法都介绍了一遍。聚焦到个体身上,我们一方面要洞悉公司的发展,现今的互联网公司观念的改变,公司各层的日常工作都会有一些调整,把握趋势就能理解这些调整并做出相应改变。对于就业、择业来说也是重要的一部分,下半部分将会围绕中国的宏观经济部分,也会尽快更新出来。推荐去看原视频,口头讲述的感染力会比冷冰冰的文字要好得多。
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