红包硝烟

红包硝烟

羊年春节已经过去了,你对今年春节的记忆是什么呢?大多数的城市中青年人群的回答都会是红包,的确是这样,两大互联网巨头又在互联网金融领域中是开战又或是合谋排挤其他竞争对手了。而人们对红包大都也都报着娱乐的心态,默默的把其归属到年之一味吧。

微信较早的推出了红包,而且在前年春节上偷袭了珍珠港,而在支付宝没有推出红包的时候,大家就觉得支付宝应该推出红包,红包的概念在过节尤其是春节时是无可比拟的。支付宝也比较遂人愿的在羊年春节前推出了自己的红包产品。百度、qq也推出了相关的红包产品,不过那些都是小众了。一名金融软件产品经理的视角会怎么看两大红包产品呢?今天和大家聊聊了:

第1章     聊聊红包

我们花开两朵了。

1.1  腾讯系微信

微信是前年就推出了红包功能,并当时和春晚一起做了个效果非常好的营销活动,而且比较牛的是腾讯对银行,对电信方面的功课做的非常好,值得肯定。今年有群红包,普通红包,摇一摇红包几种模式:

1.1.1   群红包

这个是比较赞的了,他的好处是什么呢?粘合群成员,让群成员更好的沟通交流,我个人今年在同学群扔了300块的红包,还是挺有意思的。而且现在微信群还是比较主流的了,所以今年最流行的就是群红包了,效果最好的也是。

1.1.2   普通红包

包完通过聊天模式发出去,这个比较传统型的了,我今年用的这个给大家拜年的,还是不错的。

1.1.3   摇一摇红包

这个主要是微信和相关厂商送的,在特定时刻可以通过摇一摇的模式摇红包,各种笑话层出不穷,不少人因此换手机了,还有个别换电视了,你懂的。

1.1.4   微信的红包的bug

  • 如果微信版本不升级到最新的话,微信里相关红包的易用性设计超烂,所有连接的字很小,而且摆放位置操作顺序都不够好,升级完成后效果还算不错吧。

  • 本身要发拜年红包,先包了50个普通红包(1.01元),然后我开始发,不知不觉发了59个,发到50这个时候应该给我提醒的可没有提醒,然后就是我要在当前已经发的普通红包中增加个数无法增加,我必须重新包红包,这都是要调整的。

  • 红包的字数限制,红包的字数限制有问题,不科学,我写点拜年词都写不下,这东西费你流量啊?适当放开限制应该。

  •   阿里系支付宝红包

刚推出的时候只有个人红包中的普通模式和逗比模式,在春节期间加了新春红包和群红包,另外就是接龙红包,

1.2.1   个人红包

逗比模式,现金红包模式,模式还是一样的,就是发红包,不过普通红包只能选择支付宝的朋友发送,这就需要知道对方支付宝账号,这个相对还是非主流的,这个估计用的人不多,因为支付宝大家一般不作为社交账户。

1.2.2   群红包:

这个和微信的一样,不过是生成口令密码,可以扔到微信群或来往群里,我测试了几次,效果一般吧。需要通过口令密码

1.2.3   接龙红包

猜金额然后发,大家看看下面的小截图,产品做的太散了吧,这画面太扯我不敢看啊。然后生成的是个数字码,回到支付宝输入后可领取或者做游戏啥的。

wKioL1UOabDia3pZAALiehIKWss678.jpg

1.2.4   评价一下吧:

  • 没一个产品靠谱的,逗比模式简直是扯淡,这个产品经理完全是想吸引90后的思维模式,可即使90后也没几个这么无聊的,逗比的名字起的也太不慎重了,网络的流行词是双刃剑了,个人认为负面的会大于正面的。

  • 新春红包的钱没少花,实际效益可以做的更大,目前的效果是增加了支付宝客户端的使用量,其实可以顺便在用户的积累上做些贡献。

  • 整个的春节阶段的营销方案做的不如人意,出拳打散了,花钱就赚了点吆喝,对后续发展的正面影响有限。没对用户积累起啥好作用。抢新春红包的模式可以提早布局,提前把客户积累了,要顺便把客户做积累啊。

  • 各种目标不清晰,战略不清晰,赚的只是点噱头,真不是阿里的水平,别说有钱就能瞎花的话,关键是产品啥样做产品的人就啥样,别把人整丢了啊。

  •   两家对比评价

可别非要给互联网间的竞争分胜负,这是场没有胜负的竞争,因为每个产品的诉求都是不同的。不过直接点说吧,支付宝系的红包还有很大提升空间,算了还是隐晦点说吧,支付宝红包做的太low了。

第2章     支招阿里

更多的我就不说了,虽然我一直标榜自己是个程序员(TonyLeiJun等是程序员出身),但我算是Jack的粉丝了。我得帮帮Jack了,要不他真抠不过Tony了。

2.1  产品建议

2.1.1   支付宝中的朋友功能是很败的败笔

支付宝有社交功能个人认为会让这个产品的定位有偏颇,支付宝的定位应该是有金融交互应用的门户,而社交的门户是比他更深层次,他可以去作为多个社交门户的连接外围应用,而不是让社交做支付的外围应用。不是说谁外围谁就不牛了,关键是做的精,做的好了,你可以取代微信钱包,做微信的外围了。你不能说你想做社交就把支付宝加上朋友功能,那你的产品线怎么规划的呢?来往和支付宝朋友怎么划分,新浪微博怎么划分?支付宝的功能是金融交互应用的门户,这个定位千万别往深挖,而是立足当下,往外扩,往深挖只需要去整合自家或他家的产品。

2.1.2   来往的定位问题

    整个来往的产品定位非常的不清晰,微信定位熟人社交,陌陌定位:陌生人社交,个别产品定位为:约炮社交,来往定义的为:与微信对打社交,你这叫什么定位呢?来往的定位建议是要和微信有区别,可以结合有金融往来的关系入手,如何提供方便高效的沟通途径。

如果可以以支付宝为中心建立来往的社交,可以定位为金融社交,二是以社团型社交(腾讯这点做的不好)为切入点做社交。来往如何应战微信?追赶我觉得是没必要的,而且是成本大,失败率高。世界是多维的,你只要走一条不一样的路就好,也许在某个交叉路口,你就超越他了。以前我觉得做移动端社交对阿里来说没那么难吧,暂时追不上微信,收拾个陌陌啥的还是有可能的,但我简单用了两种产品之后发现阿里这个集团型的事业部和专业型的公司还是有差距的,而且差距还不小。

2.1.3   红包类型化

将红包类型化,如加入新婚红包、拜年红包、乔迁红包、年终奖红包、丧葬白包等,现实中的金融活动有效的转化为网络行为,这个势在必行,阿里不做腾讯也会马上做的。

2.2  营销建议

2.2.1   如何整合用户

现在手里的牌,阿里用户、淘宝用户、支付宝用户、新浪微博,怎么整合?想办法和腾讯学习,把通讯录和用户做关联。这是阿里现阶段面临的最大问题,会导致阿里系的产品多次注册,无法单点登录,这是非常大的问题,必须短时间决策解决。你应该在送支付宝红包的时候顺道推来往而不是推支付宝朋友啊。想想目前的社交功能,除了微信、qq外另一个比较强大就是电话号码,来往也做了部分,阿里可以好好考虑下通过电话号码做文章,比如搂通讯录。

2.2.2   简单说几个来往的推广模式

2.2.2.1  拉客户

  • 主动思维拉朋友就送红包,朋友登录了就送红包,

  • 逆向思维你以及你的朋友同时登录了超过多少人多长时间就送红包送礼物。

  • 传销思维(拉客户最牛的就是传销模式,强烈建议派人学习下)。百度红包在推广时候用到过,但只做了1级获利模式,如果要是做了多级的获利模式,这种肯定不只是拉客户这么简单,建议多种模式结合获利。

  •   守客户

  • 信息交流上可下的功夫有限了,培养客户期是要有成本的,目前社交软件还是以自助模式为主,其实可以更多的参与进去,比如定期增加社群的讨论主题,对精彩回帖和话唠等给予纪念品,增加互动型游戏环节等。

营销我是属于一知半解了,以上观点就是个人感觉了,当然这几个实现起来都有难度,不过这都是技术问题,对于阿里这样体量的公司都是小事啊。

第3章     几点感想

3.1  矛盾的阿里

阿里目前是矛盾的,想和微信pk一下社交,还真打不过,在社交圈子还得看人家脸色,又没什么好办法,自己的东西还舍不得扔。合作有可能,但如果合作将是外围和核心的合作,会使微信受益更大,不合作自己的社交产品还有够烂,其实简单的事情可能有完美的方案,复杂的事情是没办法完美的,只能看如何割舍。

3.2  积累

谁都别想一口吃个胖子,谁没个几年经验的积累都难成大气,这个积累更多的是失败经验和受挫经验的积累,是让自己战战兢兢,如履薄冰的积累,知道自己不完美而去追求更好的积累,是客观的面对各种方案而不是你的方案、我的方案的积累。谁要觉得自己牛掰了,将立马被打下去;打下去你要有怨气,立马将有更大打击。

3.3  产业链布局和产品整合

我相信阿里的产业链布局是非常牛的,但产业链下的产品布局坦白说要弱好多了。Jack今年没给阿里员工发红包,真的整个一年没什么值得赞的产品和产品间的整合,坦白说没创新。

3.4  新浪微博

新浪微博的发展方向是有问题的,偏向大v了,一看就是封建残余势力思想导向导致的。我有一个微博号,只是记录下不想让外人知道的心情而已,基本不用,阿里收新浪微博不怎么划算,建议调整定位,好好利用了。

3.5  滴滴和快的联想到的

当然最扯淡的就是微信和支付宝结合,就像快的和滴滴一样,垄断下必然出暴政,暴政下必然出暴民,暴民必反抗,城管就加薪。

3.6  别谈伟大

企业级应用产品是满足企业发展需求的,互联网产品是满足社会发展产生的需求的,别说什么伟大的互联网产品了,社会文化都不是什么好时候,谈什么伟大,而且产品都会有他的生存周期的,谁都会死的,qq这么强大也是会有没的那天的。

3.7  跨代布局

不去追赶,而是提前布局跨代产品,谁这么说都是装比不闲腰疼,因为这个确实比较难,风险更大。有必要找几个搞历史的,找几个社会学家,找一些对生活理解品味都比较透彻的文艺事逼,找一些互联网新产品经理,等等一些人,让他们虚拟未来的社会场景,根据未来的社会场景去创造产品。而正常人的本性永远都是希望安全、不爱孤单,希望被关注、希望获利,希望快乐健康。

相关文章
相关标签/搜索
每日一句
    每一个你不满意的现在,都有一个你没有努力的曾经。
本站公众号
   欢迎关注本站公众号,获取更多程序园信息
开发小院